Zoho Lens

Penjabaran dari 9apps Zoho Lens

Lensa Zoho - Bantuan jarak jauh melalui augmented reality!
Mudahkan sarana untuk mendapatkan dukungan visual ahli dari agen, menggunakan lensa Zoho.
Lensa Zoho memungkinkan agen pendukung untuk memberikan instruksi kerja yang ahli kepada pelanggan atau agen lapangan dengan memulai sesi dan mengakses smartphone mereka.Alat bantuan jarak jauh yang efisien dengan video dan audio HD memungkinkan Anda memberi anotasi objek langsung yang membutuhkan pemecahan masalah.
Lensa Zoho mensyaratkan fitur-fitur berikut:
streaming langsung
Lihat video real-time definisi tinggi dari smartphone pelanggan ke meja agen.Mulai sesi lensa Zoho dan dengan cepat mengakses rekaman langsung dari masalah ini menuntut solusi.
anotasi ar
Tambahkan anotasi AR ke aliran video untuk informasi virtual ekstra.Mudah tambahkan panah, atau bahkan menunjuk ke bagian -bagian yang membutuhkan bantuan teknis.
mengobrol dan berkomunikasi
Kurangi waktu respons dengan berinteraksi dengan pelanggan Anda melalui dukungan suara atau memulai sesi obrolan dalam aplikasi.
Zoom, bekukan dan tangkapan layar
Jepit layar untuk memperbesar feed video untuk melihat lebih dekat pada objek dunia nyata.Selain itu, bekukan layar untuk mengakses masalah yang lebih rumit dalam layar tertentu.Tangkap tangkapan layar, bagikan dengan pelanggan untuk menganalisis masalah lebih lanjut atau mendokumentasikan tangkapan layar untuk penilaian offline.
Catatan sesi
Catatan catatan dan pemikiran selama sesi yang dapat Anda referensi nanti.
memulai dan jadwal sesi
Agen dapat memulai sesi cepat dan berbagi tautan gabungan sekarang ke pelanggan.Sesi juga dapat dijadwalkan berdasarkan kenyamanan.
Bergabunglah dengan sesi
Pelanggan dapat dengan mudah mengetuk tautan gabungan bersama atau memasukkan nama & amp;Kunci Sesi dan Ketuk ' Bergabunglah '.
Sesi multi-peserta
Para ahli dapat mengundang teknisi sekunder dengan berbagai keterampilan untuk membantu mereka selama sesi.
sakelar kamera
Pengguna akhir dapat beralih di antara kamera yang menghadap ke depan dan yang menghadap ke belakang selama sesi untuk berkomunikasi lebih baik dengan ahli.
aplikasi seluler Zoho Lens adalah perpanjangan dariLensa Aplikasi Web Zoho kami.
Unduh dan Daftar untuk Uji Coba Gratis 14 Hari.
Untuk komentar, saran, dan pertanyaan lebih lanjut, silakan tulis kepada kami di [email protected]