Deskripsi
Aplikasi Sikka Broadband dibuat secara eksklusif untuk pelanggan kami. Ini dapat digunakan untuk Android OS 2.3 dan yang lebih baru. Dengan menggunakan aplikasi ini, pelanggan broadband Sikka yang ada akan dapat:
Renew akun broadband:
Pelanggan dapat memperbarui akun broadband dengan mengklik tombol Perpanjang Sekarang pada layar beranda. Pembayaran dapat dilakukan melalui kartu kredit / debit, perbankan bersih atau dapat dimasukkan dalam permintaan pembayaran pickup ke tim pengumpulan untuk membuat uang tunai atau cek pembayaran.
Upgrade paket broadband yang ada:
Pelanggan dapat meningkatkan Paket broadband yang ada dengan mengklik tombol Paket Upgrade pada layar beranda. Opsi-opsi berikut tersedia
Pembaruan berikutnya:
Paket pelanggan akan dijadwalkan untuk upgrade ketika rencana saat ini kedaluwarsa.
Segera:
Paket pelanggan akan ditingkatkan ke rencana yang dipilih dan tidak ada penyesuaian. Jumlahnya.
Konversi:
Paket pelanggan akan ditingkatkan ke rencana yang dipilih dengan efek langsung dan dengan penyesuaian dalam jumlah yang sebelumnya dibayarkan berdasarkan pro-rata.
dimasukkan dalam permintaan pickup pembayaran :
Pelanggan dapat menempatkan permintaan pickup pembayaran dengan perusahaan. Tanggal dan waktu dapat dipilih melalui opsi dan hal yang sama ditangkap dan disampaikan ke tim pengumpulan untuk tindakan lebih lanjut.
Daftar Keluhan:
Pelanggan dapat meluncurkan keluhan melalui aplikasi.
Dapatkan Pemberitahuan:
Semua Pemberitahuan terkait Pengingat Pembaruan, Status Permintaan Penjemputan, Status Pengaduan dan Layanan Nilai Tambah akan terlihat di bawah tab Pemberitahuan aplikasi.
Self Resolution:
Resolusi membantu Anda mengidentifikasi masalah Anda dan menyelesaikannya juga. Anda sekarang dapat menyelesaikan kata sandi Anda yang salah, log off dan masalah Mac ID di sini. Anda juga dapat meluncurkan keluhan dari sini jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah sendiri.
9Apps 4.9
